Как позвонить в Ситибанк

28.06.2025 в 23:58

Контактный центр Ситибанка предоставляет клиентам несколько способов телефонной связи для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты связи с банком.

1. Основные телефонные номера Ситибанка

2. Часы работы контакт-центра

• Ежедневно: с 7:00 до 22:00 (по московскому времени)
• Круглосуточная поддержка по картам: 8 800 700-05-40

3. Подготовка к звонку

Для быстрого решения вопроса подготовьте:

1. Номер карты или счета (если вопрос связан с продуктом)
2. Паспортные данные для идентификации
3. Код из SMS для подтверждения личности
4. Чек или документ по операции (при наличии)

4. Навигация по голосовому меню

5. Международные звонки

Для звонков из-за границы:

• +7 495 775-75-75 - для физических лиц
• Тарифы зависят от оператора связи
• Рекомендуется использовать бесплатные номера через приложение

6. Альтернативные способы связи

• Чат в мобильном приложении Citibank Online
• Форма обратной связи на сайте citibank.ru
• Электронная почта: info@citibank.ru
• Обращение в отделение банка

7. Советы для быстрого решения вопросов

1. Звоните в утренние часы (с 7:00 до 10:00)
2. Используйте специализированные номера для конкретных продуктов
3. Для блокировки карты используйте круглосуточный номер
4. Сохраняйте номер оператора для повторных звонков

Ситибанк предлагает клиентам различные каналы связи для оперативного решения банковских вопросов и проблем.