Приправы и пряности с доставкой

Как узнать сроки доставки заказа на Ozon

Дата публикации

29.06.2025 в 1:17

После оформления заказа на маркетплейсе Ozon можно отслеживать его статус и точную дату получения. Рассмотрим все способы проверки сроков доставки.

Где посмотреть дату доставки

СпособКак проверить
Личный кабинетВ разделе "Мои заказы"
Мобильное приложениеВ карточке заказа
Email-уведомленияВ письмах от Ozon
SMS-сообщенияОповещения о статусе доставки

Пошаговая инструкция проверки в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru или в мобильном приложении
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Откройте детали заказа
  5. В блоке "Доставка" увидите сроки и статус
  6. При необходимости нажмите "Подробнее о доставке"

Что влияет на сроки доставки

  • Местоположение склада с товаром
  • Выбранный способ доставки
  • Наличие товара на складе
  • Рабочие дни и праздники
  • Погодные условия

Как узнать точное время доставки

Тип доставкиКогда узнаете время
КурьерскаяЗа 1-2 часа до прибытия курьера
В пункт выдачиПри поступлении товара в ПВЗ
ПостаматПосле размещения в ячейке

Что делать если сроки изменились

  1. Проверьте уведомления от Ozon
  2. Обновите информацию в личном кабинете
  3. При значительной задержке обратитесь в поддержку
  4. Рассмотрите возможность отмены заказа
  5. Дождитесь новых сроков доставки

Как настроить уведомления о доставке

  • В настройках профиля включите SMS-оповещения
  • Разрешите push-уведомления в приложении
  • Проверьте правильность email в личном кабинете
  • Не блокируйте номера Ozon в телефоне

Частые вопросы

Можно ли ускорить доставку?

Да, при оформлении заказа выберите услугу "Экспресс-доставка" (доступна не для всех товаров).

Как узнать что заказ уже в пути?

В карточке заказа статус изменится на "Передан в доставку", появится трек-номер.

Что делать если заказ не пришел в срок?

Проверьте статус заказа, при отсутствии изменений обратитесь в поддержку Ozon.

Своевременная проверка статуса заказа и настройка уведомлений поможет вам точно знать, когда придет ваш заказ с Ozon.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Кэшбэк — это возврат части потраченных средств при оплате покупок картой. Сбербанк предлагает различные програ…

Valberis предоставляет несколько способов пополнения электронного кошелька. Рассмотрим основные методы перевод…

Бренд Only GA (Only Golden Apple) принадлежит российской розничной сети "Золотое Яблоко", которая специализиру…

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) - это официальный документ, содержащий актуаль…

Недвижимое имущество представляет собой объекты, перемещение которых невозможно без несоразмерного ущерба их н…

Tele2 - один из популярных мобильных операторов в России. Компания предлагает различные способы пополнения сче…

МТС как крупный телекоммуникационный оператор предлагает различные форматы рекламного сотрудничества. Рассмотр…

При изменении паспортных данных важно своевременно обновить информацию на портале Госуслуг, чтобы продолжать п…

Скрытие номера телефона позволяет совершать звонки без отображения вашего номера у абонента. Рассмотрим все сп…


Новинки