Почему не прогружается ИНН в Госуслугах

28.06.2025 в 23:51

Проблемы с отображением ИНН в личном кабинете Госуслуг могут возникать по техническим и организационным причинам. Разберем основные ситуации и способы их решения.

Технические причины загрузки ИНН

• Ошибки синхронизации с ФНС - сбои в работе межведомственного электронного взаимодействия
• Высокая нагрузка на серверы - замедление обработки запросов в пиковые часы
• Устаревший кэш браузера - некорректное отображение уже загруженных данных
• Проблемы с интернет-соединением - обрыв передачи данных во время загрузки
• Блокировка антивирусом - ложное срабатывание системы безопасности

Как устранить проблему с загрузкой

1. Обновите страницу или попробуйте зайти через другой браузер
2. Очистите кэш и куки текущего браузера
3. Проверьте интернет-соединение и отключите VPN
4. Попробуйте зайти в непиковое время (вечером или ночью)
5. Используйте мобильное приложение Госуслуги

Время обновления данных ИНН

Когда обращаться в поддержку

• ИНН не загружается более 3 рабочих дней
• Появляется сообщение об ошибке при попытке запроса
• Другие документы в профиле также не загружаются
• Возникли подозрения о технической неисправности

Дополнительные рекомендации

Если ИНН критически необходим, можно получить выписку из ЕГРН через сайт ФНС или лично обратиться в налоговую инспекцию. Для проверки статуса загрузки данных в Госуслугах используйте раздел "История обработки запросов" в личном кабинете.