Сколько обновляются паспортные данные на Госуслугах

28.06.2025 в 19:42

При изменении паспортных данных важно своевременно обновить информацию на портале Госуслуг, чтобы продолжать пользоваться всеми электронными сервисами без ограничений. Рассмотрим сроки автоматического и ручного обновления данных.

Автоматическое обновление данных

При замене паспорта через МВД или МФЦ информация должна автоматически обновиться:

• От 1 до 5 рабочих дней - стандартный срок синхронизации данных между ведомствами
• До 10 рабочих дней - в случае технических сбоев или высокой загрузки системы

Ручное обновление данных

Если автоматическое обновление не произошло, можно подать запрос вручную:

1. Заполнить форму изменения данных в личном кабинете
2. Загрузить скан нового паспорта
3. Дождаться проверки модератором

Сроки ручного обновления:

Факторы, влияющие на скорость обновления

• Загруженность системы Госуслуг
• Корректность заполненных данных
• Качество загруженных сканов документов
• Технические работы на портале

Что делать, если данные не обновляются

Если прошло более 10 рабочих дней, а данные не обновились:

1. Проверить статус заявления в личном кабинете
2. Обратиться в службу поддержки Госуслуг
3. Посетить ближайший МФЦ для уточнения информации

Важная информация

До завершения обновления паспортных данных некоторые услуги на портале могут быть недоступны. Рекомендуется обновлять информацию заранее, если планируется:

• Оформление документов
• Подача заявлений в государственные органы
• Получение льгот или выплат

Заключение

В большинстве случаев паспортные данные на Госуслугах обновляются в течение 5 рабочих дней. При возникновении задержек рекомендуется использовать ручной способ обновления информации через личный кабинет.