Как отключить услуги и функции МТС

28.06.2025 в 20:24

Абоненты МТС могут самостоятельно управлять подключенными услугами. Рассмотрим различные способы отключения ненужных функций оператора связи.

Основные способы отключения услуг

1. Через USSD-команды

2. Через мобильное приложение "Мой МТС"

1. Откройте приложение и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите нужную функцию в списке активных
4. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

Отключение конкретных функций

1. Мобильный интернет

• USSD: *252*0# (полное отключение)
• В приложении: Настройки → Мобильный интернет
• Через личный кабинет: Услуги → Интернет

2. Роуминг

3. Платные подписки

1. Определите код подписки через *152*1#
2. Отправьте команду *152*1*КодПодписки#
3. Подтвердите отключение
4. Дождитесь SMS-подтверждения

Отключение через личный кабинет

Пошаговая инструкция

• Зайдите на сайт mts.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Откройте раздел "Услуги и сервисы"
• Найдите нужную услугу в списке активных
• Нажмите "Отключить"
• Подтвердите действие

Особенности отключения услуг

1. Сроки отключения

2. Возможные проблемы

• Недостаточно средств на счету для отключения платных услуг
• Технические работы у оператора
• Ограничения по тарифному плану

Обращение в службу поддержки

Когда это необходимо

1. Не получается отключить услугу самостоятельно
2. Продолжают списываться средства после отключения
3. Нужно отключить услугу, недоступную для самостоятельного управления

Как связаться

• Номер поддержки: 0890 (с мобильного МТС)
• Через онлайн-чат в приложении
• В офисе продаж МТС с паспортом

Рекомендуется сохранять SMS-подтверждения об отключении услуг в течение 1-2 месяцев для решения возможных спорных ситуаций.