Как вернуть товар в Lamoda
29.06.2025 в 1:02
Растительное масло с доставкой
Lamoda предоставляет покупателям возможность вернуть товар в течение установленного срока. Рассмотрим условия, порядок и особенности возврата товаров в интернет-магазине.
Условия возврата товара
| Тип товара | Срок возврата | Особые условия |
| Одежда и обувь | 14 дней | Без следов носки, с бирками |
| Аксессуары | 14 дней | Без следов использования |
| Бюстгальтеры, купальники | 14 дней | С защитной прокладкой |
Способы оформления возврата
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Lamoda
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ для возврата
- Заполните форму возврата
- Дождитесь подтверждения
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Lamoda
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите товар для возврата
- Следуйте инструкциям системы
3. В пункте выдачи
- Принесите товар в оригинальной упаковке
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Заполните заявление на возврат
Необходимые документы
- Паспорт или другой документ удостоверения личности
- Чек или иное подтверждение покупки
- Заполненное заявление на возврат
- Гарантийный талон (для бракованных товаров)
Возврат денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| Электронные деньги | 1-3 рабочих дня |
| Наличные | При получении товара курьером |
Особые случаи возврата
Возврат бракованного товара
- Оформляется в течение гарантийного срока
- Требуется экспертиза в случае спорных ситуаций
- Возможен обмен на аналогичный товар
Возврат части заказа
- Допускается при сохранении комплектности
- Сумма возврата пересчитывается пропорционально
- Доставка не компенсируется
Контакты для вопросов по возврату
- Телефон горячей линии: 8 (800) 555-55-55
- Электронная почта: returns@lamoda.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Яндекс Про - это программа для водителей и курьеров, позволяющая получать дополнительные доходы. Рассмотрим пр…
Burger King регулярно проводит специальные акции, позволяющие приобрести чизбургер всего за 1 рубль. Рассмотри…
Оплата услуг мобильной связи МТС через СберБанк Онлайн - это быстрый и безопасный способ пополнения счета. В с…
В последнее время некоторые пользователи оператора Мегафон сталкиваются с проблемами доступа к услугам связи. …
Расчет процентов по депозиту позволяет заранее оценить доходность вклада и сравнить предложения разных банков.…
Подключение Wi-Fi роутера требует последовательного выполнения нескольких этапов для обеспечения стабильного и…
Wildberries предоставляет покупателям возможность вернуть товар в установленные сроки. Рассмотрим процедуру оф…
Виртуальная карта Ozon Банка - это электронное платежное средство без физического носителя, предназначенное дл…
Проблемы с интернет-соединением на роутере МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неис…
Новинки