Как восстановить номер МТС онлайн самостоятельно

11.07.2025 в 2:19

Восстановление утерянного или заблокированного номера МТС возможно через онлайн-сервисы без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую процедуру.

Способы онлайн-восстановления номера

Пошаговая инструкция через приложение

1. Установите приложение "Мой МТС" на новое устройство
2. Выберите "Восстановить доступ"
3. Введите номер, который нужно восстановить
4. Подтвердите личность через СМС или email
5. Закажите доставку новой SIM-карты или eSIM

Требования для восстановления

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• Доступ к email или номеру для подтверждения
• Скан паспорта (для некоторых случаев)
• Номер не должен быть переоформлен на другого человека

Восстановление через сайт МТС

1. Перейдите на официальный сайт МТС
2. Найдите раздел "Восстановление номера"
3. Заполните онлайн-форму с персональными данными
4. Загрузите скан паспорта (разворот с фото и пропиской)
5. Выберите способ получения новой SIM-карты

Важная информация

• Услуга доступна только для номеров, заблокированных менее 180 дней назад
• При утере паспорта потребуется дополнительная верификация
• Старая SIM-карта автоматически деактивируется
• Баланс и услуги сохраняются

Когда онлайн-восстановление невозможно

• Номер уже переоформлен на другого человека
• Истек 180-дневный срок после блокировки
• Отсутствуют документы для идентификации
• Необходимо сохранить старую SIM-карту

При возникновении сложностей обратитесь в онлайн-чат поддержки МТС на официальном сайте.